商傳媒｜吳承岳／台北報導
一名旅居日本的美籍男子布萊恩（Brian）向日媒《Hint-Pot》表示，他因為家人工作的關係來到日本，雖然任期即將結束，但他希望能延長簽證，繼續留在日本生活。除了治安良好之外，他認為日本人真誠待客的「款待」（Omotenashi）精神，也是讓他傾心的原因。
布萊恩提到，即使語言不通，日本人仍會盡力理解外國人的需求，並透過肢體語言等方式溝通。他認為日本人並非對陌生人特別友善，但若有交流的必要，他們會以誠懇的態度提供協助。這種認真對待每一次互動的服務精神，讓他覺得非常窩心。
台灣雖然在文化風俗上與日本有所差異，但也存在許多國外罕見的免費服務與濃厚人情味。例如，許多店家會免費提供茶水、濕紙巾，部分公共場所也提供免費WiFi、充電等服務。此外，台灣人熱情好客，樂於助人，經常能看到民眾主動為觀光客指路、翻譯，展現台灣獨特的溫暖。